纽绍客游泳健身拖欠游泳课费

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2023年5月25日,本人在美团平台上购买“蓝海豚游泳培训俱乐部(长宁店)【实际上课地点:纽绍克游泳健身(长宁区中泾路27号,小区内)(联系人:Allen,156****2997;微信号:Xxz990109)】”的“蛙泳/自由泳/仰泳/蝶泳 一对二 10课包 无需基础”,实付款1480元。截至2023年9月25日,已完成6课时,欠4课时。2024年6-8月经陆续催促,商家无回复。2024年8月28日,本人到纽绍克游泳健身寻求答复,无果,仍拖欠4课时(合计592元)。 根据《消费者权益保护法》第53条:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 现要求商家退还剩余4课时,共计592元。

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