唐大唐出行扫码骑车被误锁车收取调度费投诉

网友保保_WLAPq4z8 2024-09-05

已完结

扫码骑车，骑了大概6分钟左右，零时锁车去楼上找东西，大概10分钟左右，下来看见我的车已经被锁住了还让我交调度费15元，我离还车点也就不到500米，然后打电话给客服，客服让我还回去，给我退，我再家休息了一个小时下去之后车被骑走了，客服就不让退了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-17 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-10-17 16:07:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-05 09:51:38

用户发起投诉

2024-09-05 09:46:35

投诉信息

唐大唐出行

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差收费问题

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

18元

投诉编号：

97569955

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

唐大唐出行客服拒绝退款操作失误充值196元