投诉迅雷交易问题

网友保保_56fe6363 2024-09-05

已完结

从2023年十月分进行自动扣款项目，截止2024年九月份本人查看账单才发现此事件，本人对于扣款根本不知情

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-21 08:00:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-06 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-05 17:39:18

用户发起投诉

2024-09-05 17:22:59

投诉信息

迅雷

投诉问题：

交易问题退款纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

275元

投诉编号：

97573342

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