淘宝购买欧莱雅pro瞬顺发膜降价要求退差价

网友保保_7e638b3f 2024-09-05

已完结

我于2024.8.25在淘宝LorealPro官方旗舰店购买欧莱雅pro瞬顺发膜，购买时价格为240，2024.9.5打开淘宝发现此产品降价为215，遂找商家，要求退差价，商家拒绝。我的诉求：商品买后不到半月内降价25元，要求商家退差价

投诉进度

企业完结

2024-09-23 10:36:38

处理结果

解释说明

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-09-06 18:09:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-06 00:28:31

用户发起投诉

2024-09-05 21:22:25

投诉信息

lorealpro官方旗舰店（天猫）

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25元

投诉编号：

97576982

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