淘宝强制确认收货致售后渠道关闭且商品被退回
网友保保_7ef516ae
已完结
5.30日在淘宝LorealPro官方旗舰店购买了欧莱雅瞬顺发膜，中途申请退款，但是退款后我后悔于是想撤销退款，此时极速退款已经退回账户，但是618美妆券没退回，怕后续更不划算于是我选择补齐极速退款撤销售后，但我是第一次这么操作。没想到撤销退款后，平台竟然直接强制我确认收货，根本没反应过来，我再点进售后发现只有价保选项，此时刚发货我根本没收到，没验货，正常的售后按钮确消失了，也就是说我后续哪怕收到货也无法申请七天无理由和别的售后权益。此时我已经害怕了。再三作文卖家到底能不能正常发货，怕售后记录会导致商家误操作把物流退回，此时钱已经到商家手里了，我没有售后渠道，商家如图保证可以正常发货。而我晚上再去查物流信息的时候发现物流竟然退回了！！！找商家退款，商家踢皮球给平台，平台也敷衍，到现在没有处理退款。我个人找不到售后按钮。现在属于一个钱也没了货也没了，合理怀疑淘宝是强买强卖强盗行为。强制收货，收了钱把货物也拦截了。淘宝凭什么仅因为撤销退款就强制收货，哪怕强制收货，凭什么关闭消费者正常售后入口！关闭了七天无理由售后入口！
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