掌上明珠家居拒绝退还2000元押金

网友保保_LDrD6Gny 2024-09-06

已完结

我于今年3月份在怀化掌上明珠家居交付2000元装修押金，当时对方承诺设计不满意，全额退款，有发票签字，后期掌上明珠只设计1次，当时提出修改，后面因为工作原因，暂停设计，掌上明珠原设计师离职，我要求退还2000元押金，该公司经理当时答应退，但是到现在拖了3个月，打电话也拒接，不肯退款

投诉进度

用户申请完结

2024-09-13 12:41:59

申请原因

换产品

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-09-06 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-06 15:02:51

用户发起投诉

2024-09-06 14:55:25

投诉信息

掌上明珠家居

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

97580181

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