投诉佳沃售后服务欠缺
网友保保_211d98a1
已完结
在2024年9月4日在JAVA佳沃保定永华店购买一辆2999的御夫座,全款支付,购买当时发现瑕疵掉漆,但当时店里只有一辆车,店家说给我补偿,没有给到具体的优惠,配件要100元,我还价到50,实付3050,店家所说的对于车损的优惠并没有到位,店家所说的赠品是我自费购买的,并且是我主动还价得到的优惠。到家后产品降价,与客服联系,最开始商量退换新车后,客服说补差价300,今天又改口补偿100,门店老板和佳沃客服言词不一致,一天一变,没有解决消费者的问题,车辆有损,拒不退换,两边互相踢皮球没有解决问题,要求退车退钱