投诉佳沃售后服务欠缺

网友保保_211d98a1

已完结

在2024年9月4日在JAVA佳沃保定永华店购买一辆2999的御夫座,全款支付,购买当时发现瑕疵掉漆,但当时店里只有一辆车,店家说给我补偿,没有给到具体的优惠,配件要100元,我还价到50,实付3050,店家所说的对于车损的优惠并没有到位,店家所说的赠品是我自费购买的,并且是我主动还价得到的优惠。到家后产品降价,与客服联系,最开始商量退换新车后,客服说补差价300,今天又改口补偿100,门店老板和佳沃客服言词不一致,一天一变,没有解决消费者的问题,车辆有损,拒不退换,两边互相踢皮球没有解决问题,要求退车退钱

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投诉信息
佳沃 佳沃客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3050元
投诉编号:
97581530
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