EMS快递送达商品受损需赔偿

网友保保_71I3ucwQ 2024-09-07

已完结

p1是我发货前的状态 p2-3是买家收到货后商品损坏并折痕里面东西已经不能使用影响后续使用

投诉进度

用户评价

2024-09-09 11:50:24

品牌评价

原价赔偿了

用户申请完结

2024-09-09 11:49:56

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退费

消费保投诉平台跟进

2024-09-08 08:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-09-08 00:25:47

补充内容

这是交易凭证

用户补充投诉

2024-09-07 23:50:11

补充内容

p1是我发货前商品的侧边状态 p2-3是我打包时的填充物

消费保投诉平台审核通过

2024-09-07 23:05:43

用户发起投诉

2024-09-07 23:03:28

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务退费

涉诉金额：

35元

投诉编号：

97587729

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