网约车走错路导致延误就医

网友保保_L69RXmS6 2024-09-09

已完结

2023年3月4日网约车苏A6G758从禄口街道永欣新寓海棠苑北门出发到金箔路南京市江宁医院门诊部。开往禄口收费站时走错路走到往高淳方向的高速，开到不知道什么地方下个高速又绕回禄口，又开往目的地。还是特惠的车。当时着急带孩子去医院就忘记了。

投诉进度

企业完结

2024-09-11 11:39:40

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-09-09 19:15:50

跟进内容

在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2024-09-09 10:30:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-09 10:30:01

用户发起投诉

2024-09-09 10:19:20

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

130元

投诉编号：

97592913

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