安逸花自动扣费问题，收取40元会员费7笔，98元会员费12笔，共计1456元
晨宝
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我从2022年5月在安逸花平台借款，借款同时，安逸花每个月自动开启会员，并收取40-98元会员费。我打电话给他们客服说，他们在平台上app和公众号上面通知我们续费，就是没有用短信方式通知我们。我们如果平时只是借款，不开app，根本不知道他们收取了费用，而且他们每个月都是自动银行卡扣款的。我们投诉后，他们官方客服电联说只能去年的退款6期，还要扣除其中消费费用，大概200多元，我不同意，继续投诉。我算了一下，他们收取40元会员费7笔，98元会员费12笔，共计1456元。
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