分期乐会员退款问题

网友保保_ZSuJbiQl 2024-09-12

已完结

买会员连系平台退款一直没回应，还给我逾期我不会还这个钱，这个是*人的，

投诉进度

用户评价

2024-09-13 10:39:24

用户申请完结

2024-09-13 10:39:15

申请原因

己连系分期乐人工客服处理好

解决方式

已解决

解决方案

协商还款,退款

企业跟进

2024-09-12 17:33:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理！温馨提示：为了您的财产安全，切勿相信以私人名义的转账请求，如有涉及任何经济交易操作，请联系官方客服95730确认。

消费保投诉平台跟进

2024-09-12 01:30:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-12 01:30:53

用户发起投诉

2024-09-12 01:27:59

投诉信息

分期乐

投诉问题：

虚假宣传暴力催收服务态度差

投诉诉求：

改善服务停止催收退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97607756

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