啄木鸟家庭维修欺诈行为

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2024.9.12日在啄木鸟家庭维修app下单电视维修服务,平台师傅接单后平台价格明确是服务费30元。后接单师傅打来电话问我电视什么原因,我说明情况后问费用怎么算的,师傅明确说免费上门,检查后报价。 第二天到现场后,上门师傅把电视后面面板螺丝钉拆下来后用万用表测量了下电视画面就正常了,前后一分钟时间不到,师傅就说费用260。没换任何零件,我说为什么这么贵什么也没干啊?接单师傅说电视一边的线坏掉了拔掉就好了。我真的离谱。 首先平台明确写的服务费30元。师傅却收260而且重点也没有提前给我报价。就直接拆下面板把电视一边的线拔掉就说好了。 这明显就是欺诈行为。要求退款230元!重点付款是师傅出示他个人微信二维码我扫码付款。不是直接在平台付款。我后来打客服电话,客服说是公司二维码,是正常的,后来我越来越觉得不对,就又打啄木鸟平台客服电话,换了一个男客服,我说明情况后,男客服查了下师傅不是他们平台的,平台师傅还没来。但是我仔细看了下,我在平台下的单接单师傅和上门维修的师傅电话号都一摸一样。

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投诉信息
啄木鸟家庭维修 啄木鸟家庭维修客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
260元
投诉编号:
97614883
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