拼多多售后服务纠纷

网友保保_6853090f 2024-09-13

已完结

我于2024年9月13日在拼多多电商平台店铺名：（依芙视隐形眼镜官方旗舰店）购买美瞳出现磨眼睛流眼泪的问题我就立马联系了商家商家要求我把商品剪掉拍视频退款我就照做了结果商家反手一个不认账说我销毁产品无法处理并且威胁我不给我处理

投诉进度

用户评价

2024-09-13 22:50:26

用户申请完结

2024-09-13 22:50:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-09-13 22:15:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-13 22:15:07

用户发起投诉

2024-09-13 22:06:00

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

27.9元

投诉编号：

97616435

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拼多多尚品墙纸店商品质量差且客服态度差，要求退款

拼多多购买香奈儿洗面奶发现过期，商家不处理

已完结

2025-08-09

拼多多家家会旗舰店商品货不对版，侵害消费者权益