追觅洗地机充电问题需免费维修
网友保保_Ctu30KYj
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我于去年6月份收到朋友送的追觅洗地机，今年过年就出现了断断续续充电接触不良的问题，但是因为有时会充电进去，时好时坏，家里还有一个扫地机器人，所以我也没有太在意，只是减少了使用次数，最近六月份左右直接无法充电，我担心一直没电会影响电池寿命，所以我找了客服售后，可是客服给我的答复是按照这个机器出厂时间算起是从2022年1月开始算，需要我付费维修，我去年才收到机器，因为家里有一个扫地机器人，所以这个机器使用频率非常低，还出现问题，我觉得机器本身品控很差，没想道售后也这么不合理，没有订单截图就不能给免费维修，这么贵的机器如果是非人为问题，就应该免费保修，就算是按照出厂日期算起，我的机器也才过保半年，我去年才收到机器，何况购买时间绝对不可能是前年，一个机器怎么也看使用时间吧，所以我的诉求是免费帮我维修
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