联通洪仁通信专卖店售卖虚假5G流量卡

网友保保_NlK558Vq 2024-09-14

已完结

我在2024年9月8日在淘宝联通洪仁通信专卖店购买了一张流量卡，9月13日激活首充100元，他将4g网说成5g网卖，网速十分卡顿，达不到正常水准甚至没有移动的百分之一，欺诈消费，败坏联通水准名声，让第一次用联通的我非常没有好感，我对此的消费非常不满，我希望退回首充全款，并为我浪费的时间道歉赔偿

投诉进度

用户评价

2024-09-15 13:08:41

用户申请完结

2024-09-15 10:29:02

申请原因

目前暂未解决，但态度良好，同意先撤诉

消费保投诉平台跟进

2024-09-15 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-14 23:35:34

用户发起投诉

2024-09-14 23:31:28

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

虚假宣传通信故障

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

100元

投诉编号：

97620973

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