有道精品课欺*消费者引诱购买现在想退课联系不上商家

网友保保_42s3zR8g 2024-09-15

已完结

有道精品课欺*消费者引诱购买课程现在想退课联系不上商家各种推辞用只能客服找到人工客服说不归他们管一直推辞不解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-31 08:00:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-16 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-15 21:11:32

用户发起投诉

2024-09-15 21:04:17

投诉信息

有道精品课

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

6600元

投诉编号：

97624398

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