gymbaby运动宝贝早教课程退费纠纷

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我于4月10日在兰州市城关区南滨河路万达三楼运动宝贝给孩子报名了45节早教课程共6300元。7月换老师,未通知我们,后续孩子去上课,不太喜欢老师的授课风格日,也没有其他选择。于是选择退费,沟通协商后机构要求扣除13课时(但是孩子只上了8节课,机构要求退费后去补5节课)以及10%的手续费,只退3300元。我们认为存疑,5节课时未上应该退回。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
6300元
投诉编号:
97625658
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