立邦漆跑油导致施工成本增加投诉
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我于2024年4月至8月，在浙江省宁波市立邦经销点购买了“1687-水晶地板漆”。在使用过程中，经过油漆师傅常规操作，出现了严重的跑油质量问题。对此，立邦售后技术指导杨建峰要求我们油漆师傅做特殊操作，以改善他们油漆的跑油质量问题。对应他们的操作要求，正常油漆轻微打砂加普通除灰即可，他们的需要用力打砂并使用稀释剂除灰，而经过稀释剂的除灰后，导致油漆层变薄，这样导致正常油漆三遍即可的施工，因为立邦漆的跑油质量问题，使得施工工序成倍增加，油漆材料也增加。材料费人工费增加了，我多次通过400-885-1687投诉，要求立邦公司给予补偿。400客服告知，保持手机畅通，但是最终没有任何回复。因此在此投诉，要求立邦公司，对于自身油漆跑油质量问题所导致用户增加的材料和人工成本给予补偿。材料费大约增加了1000元，人工成本增加了大约3500元。地板总计面积大约110平方米。
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