立邦线上线下颜色不一致导致损失几千元

网友保保_c7psresT 2025-05-04

处理中

立邦客服没有事先告知线下款和线上款颜色不一样，导致于我涂到墙上发现色差巨大，导致损失几千元

投诉进度

企业跟进

2025-05-06 11:27:43

跟进内容

尊敬的顾客您好，我们非常重视您的反馈。我们已经收到您的投诉建议，并正与相关部门核实具体情况。我们的工作人员会尽快与您联系，协助您妥善处理。还请耐心等候，感谢您的理解与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-05-04 21:18:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 21:18:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-04 20:57:02

投诉信息

立邦

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传货不对板

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

98771891

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