淘宝欺*消费者未发放优惠券

网友保保_EBmtrbDI 2024-09-17

已完结

2024年9月15日对在淘宝平台店铺内购买的月饼进行退款，淘宝已生鲜为由拒绝我的申请，并致电告知我如果撤销退货退款申请，将补贴我淘宝平台50元无门槛优惠券。随后我认可方案，取消申请，确认收货，但迟迟没有收到淘宝平台的50元无门槛优惠券。淘宝欺*消费者，是消费者取消投诉后，不实现承诺。诉求，要求淘宝将优惠券发放到账

投诉进度

用户申请完结

2024-09-17 14:38:39

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台审核通过

2024-09-17 14:05:17

用户发起投诉

2024-09-17 13:58:17

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

50元

投诉编号：

97630350

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