凡嬉亲子游泳中心拒绝退费投诉

网友保保_cruQxNOz 2024-09-18

已完结

本人于2024年7月底开始通过线上及线下面对面沟通方式，申请商家退费，凡嬉亲子游泳(余杭万达广场未来科技城店)，商家一直以各种理由推脱，或者不回应，拒绝退回剩余28个课时费用，费用以200块左右/课时，预计总费用5-6千元。故提交投诉，望给予帮助，追回费用，非常感谢。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-03 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-18 12:03:25

用户发起投诉

2024-09-18 11:55:06

投诉信息

凡嬉亲子游泳中心

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

97633474

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