近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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凡嬉亲子游泳中心拖欠退费问题
在该机构报名游泳课,20888元,剩余69节课,要求退剩余全部课费!!近五个月一直拖着不退,催客服经常不回复,要求打电话老板也拒绝回电,报课当时也没有开具发票,就这样欺负消费者!协议写只退2/3的课费,拖延五个月不退费,哪来的脸扣消费者多余的费用???是打算用消费者的钱集资偷税吧
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-14
1. 孩子生病,凡嬉游泳中心拒绝退款,我要维护权益
2. 孩子生病,凡嬉游泳中心迁址,退款难,我要维权
3. 孩子生病,凡嬉游泳中心拒绝退款,我要维权,维护孩子权益
我家孩子在凡嬉游泳中心办了90多节课的游泳课包。现由于孩子身体原因,生病查出有癫痫等病情,医院建议不可以有大运动、劳累、情绪影响。并且凡嬉游泳中心在我们报课时的地址已迁走,改去很远的地方。我的孩子也不能接受远距离的劳累奔波。所以向凡嬉游泳中心提出课包部分退款申请,但是凡嬉游泳中心拒绝退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-24
要求凡嬉亲子游泳中心(城东中心)将课包中未用课时进行退款(8节课2088元剩余5节课折合1305元)
3/24在凡嬉亲子游泳中心(城东中心)签订8节课的课包合同(总额2088元)因疫情影响,到2022-7-30到期,期间2022-7-17在该中心游泳以后回家反复发烧,7/18在儿保(滨江)就诊,诊断为细菌感染且医生要求不能下水,7/26再次复诊,医生建议仍然不能下水。当即要求凡嬉对未用课时进行退款或者延期,遭到拒绝。
投诉问题
退款问题、无法使用、霸王条款
已完结
发布于2022-08-03
凡嬉亲子游泳中心拖欠退费问题
在该机构报名游泳课,20888元,剩余69节课,要求退剩余全部课费!!近五个月一直拖着不退,催客服经常不回复,要求打电话老板也拒绝回电,报课当时也没有开具发票,就这样欺负消费者!协议写只退2/3的课费,拖延五个月不退费,哪来的脸扣消费者多余的费用???是打算用消费者的钱集资偷税吧
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-14
1. 孩子生病,凡嬉游泳中心拒绝退款,我要维护权益
2. 孩子生病,凡嬉游泳中心迁址,退款难,我要维权
3. 孩子生病,凡嬉游泳中心拒绝退款,我要维权,维护孩子权益
我家孩子在凡嬉游泳中心办了90多节课的游泳课包。现由于孩子身体原因,生病查出有癫痫等病情,医院建议不可以有大运动、劳累、情绪影响。并且凡嬉游泳中心在我们报课时的地址已迁走,改去很远的地方。我的孩子也不能接受远距离的劳累奔波。所以向凡嬉游泳中心提出课包部分退款申请,但是凡嬉游泳中心拒绝退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-24
要求凡嬉亲子游泳中心(城东中心)将课包中未用课时进行退款(8节课2088元剩余5节课折合1305元)
3/24在凡嬉亲子游泳中心(城东中心)签订8节课的课包合同(总额2088元)因疫情影响,到2022-7-30到期,期间2022-7-17在该中心游泳以后回家反复发烧,7/18在儿保(滨江)就诊,诊断为细菌感染且医生要求不能下水,7/26再次复诊,医生建议仍然不能下水。当即要求凡嬉对未用课时进行退款或者延期,遭到拒绝。
投诉问题
退款问题、无法使用、霸王条款
已完结
发布于2022-08-03