闲鱼电商平台空包投诉

网友保保_CDP4avfc 2024-09-18

已完结

本人于2024年9月15日在闲鱼电商平台一个好人购买刘志强猛男粉六米三鱼竿，出现收到货是空包的问题，侵害我作为消费者的权益，我的诉求是希望退款和严重处罚商家。

投诉进度

用户申请完结

2024-09-19 13:18:42

申请原因

查出来中通物流中转站给我发空包过来

解决方式

已解决

解决方案

补货/发货

消费保投诉平台跟进

2024-09-19 08:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-09-18 22:43:38

补充内容

卖家发货发空包，收到货商家拍的照片说是发了鱼竿，但是我收到的就一个空壳，现在反而被说成是骗子黑他鱼竿，作为消费者我真是哑巴吃黄连，有苦说不出，也怪自己粗心快递站没当着快递员的面拆开，只怪自己太相信卖家了所以给自己找出这么大麻烦，我希望作为消费者的我能维护我的正道权利

消费保投诉平台审核通过

2024-09-18 22:29:10

用户发起投诉

2024-09-18 22:25:23

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

97636721

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