朗闻教育虚假宣传诱导消费退费纠纷

网友保保_8dcdded8

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本人2023年11月通过杭州朗闻教育科技有限公司报名剪辑班,学费5980元,实则总还金额为6697.6元,该机构虚假宣传,诱导消费,报名时以兼职为由诱导我贷款,分期付学费,有影视后期剪辑班,这个上了一部分(共22节课),学习的11节课(前10节都是录播课,其余1节课是后来上的课,但是我看的都是回放),达芬奇(43个视频)和影视后期PS达芬奇C4D进阶课程(31个视频)这两个课程一节没看。分期分了12期,目前交了9期。分期有利息,机构老师一开始没说。课程有两年使用期限制,想退费是因为超出了我的支付能力,而且感觉到被欺*并存在诱导消费,后知后觉发现被*。刚开始他们是在公众号上面发布的帖子:小白也可以学剪辑之类的话术,然后加了好友,我加了他们的企业微信之后,给我介绍他们的课程怎么怎么好,说得神乎其神。就是他和说我学完了这个课能提升自己什么的,还有会给我提供兼职机会,自己是可以边学习边赚回这些学费的。又交了入学费,后面叫我签合同,说可以分期交,学费不需要我当天先去支付,享受0元入学让我先一边学习,一边接外包用外包收入分期支付学费。说可以赚回来的,但是效果没有宣传的那么好,好多文件下载的东西都不能用,并且对本人没有实质性帮助,因此提出退费及取消贷款,该机构一直不予理会,机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》,请政府部门门介入帮忙处理并解除分期并退课退费。分期贷款是用微信公众号信好付,上课是用微信小程序小鹅通.

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