朗闻教育虚假宣传引诱报名退费要求
网友保保_c6c0366a
本人于2023年3月17日通过小红书上添加的公众号加上杭州朗闻教育有限公司的老师现更名为丽水贝邦文化传媒有限公司,该公司通过发布,小白剪辑可赚取零花钱免费等字眼引诱别人添加,后发布大量话术获取信任,先是发布了一个课堂的链接,让本人去试听课程,在试听中也存有大量专业引诱话术讲述提供的服务是优质专业的,最后还讲述名额有限,先到先得,现在报名可减免3000元原价是需要7980的现在只需要4980,等直播结束后就不再享有优惠等,期间添加的工作人员也一直都催促说等直播结束就没有减免的机会了然后就发来了一个二维码,让我先付100元的定金后再考虑。期间还一直说一个学员一个月两三千是没有问题的说剪辑这个行业接一单就有大几十到几百不等,把剪辑课程简单化的说只要听完他们的14节课程,就可以进入外包群接单。引导报名,然后就通过企业微信和直接给我打来电话两种方式来指导我报名,期间也给了我一些电话里的承诺,问我要了个人信息,亲友信息及银行卡信息。说主要是针对学生*和宝妈的,知道我们学生没有钱,就让我们去小纷易学上分期付款,期间也并没有跟我说明分期付款是需要额外多出费用的。分期付款完成后,又拿了一个他们公司的合同电子版给我签,并没有为我讲清里面的利害关系,在此期间,电话一直催促,跟我聊天转移我的注意力我根本就没有细看内容然后让我进了一个钉钉群,添加他们的班班,就算完成了。课程的软件是小鹅通,里面的课程是跟网上随便找的大同小异,如出一辙,其一直是“散养”状态并没有给我提供过实质性的服务也没有质的提升,跟他们的宣传也不符合。期间也找过里面的班班,给我退款成功追回服务费698.27元,发现给我退款的是另外一家公司嘉兴青氪教育有限公司。且钉钉群上的班群一直都是禁言的状态,也不允许学生私自相互加的设置,禁言前里面的学生也在讨论退款事宜,直到现在都没有解封过。前两天我去问班班对我不理睬后又去问引导我报名的老师,对我说不予退款还给我发来了一些合同条文,上面写着概不退款等字眼,就是利用我对合同不清晰来回怼我,说只能给我提供换班,我不接受后现在直接不理人冷处理,公司还经常更改名字换地址,公司也没有给过我发票,收据等。虽然我现在还清了培训贷,但是对我的承诺也从来没有兑现,对本人也没有实质性的帮助,并且在网上发现这家机构并无办学资质,虚假宣传,诱导报名,所以提出退费。我现在的诉求就是退费退款,希望能够得到妥善的解决