闲鱼平台售iPad air5货不对板投诉

网友保保_yfPFrCau

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我于2024年9月17日收到在闲鱼平台购买的苹果iPad air5,出现了货不对板,卖家隐瞒瑕疵并未对买家如实相告,我的诉求是平台同意我的退货退款,赔偿我的损失!!!1、对方提供的是6号的实物照片,实际收货是17号。从6号以后到发货前对方后续没有给我提供过任何的完整细节图片或者视频给到我,是不是这段时间你中途已损坏这里的磕碰才导致你没有给我拍更详细的细节图片呢,是不是在隐藏瑕疵呢!你并不能证明发货当天也是和你6号一致的实物。2、 有个瑕疵卖家也并未说明这里有瑕疵是擦不掉的,并且中途我也和卖家确认过很多次,卖家都是肯定回复我的。3、 视频是我朋友用安卓手机录制的本身视频就是会晃动的厉害。卖家发货前也并未告知我电池容量掉电了的情况,故我17日收到的实物与卖家的拍摄实物不符且卖家隐藏瑕疵细节并没有对买家如实相告。

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