找靓机售后服务问题

网友保保_ZZC0Lnih 2024-09-19

已完结

我在2024年9月14日在找靓机平台买了一个魅族手机，在9月17日到的快递，但是屏幕有问题有条纹，我申请售后服务，在9月19日平台收到手机确说手机上有ID没有退，手机我还没有开始使用不可能有ID，本来我的诉求给我检查一下是不是什么排线松了，结果平台给我一个这么个理由，

投诉进度

用户申请完结

2024-09-19 20:47:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-09-19 17:49:30

跟进内容

您好，您反馈的平台问题我们十分重视，非常抱歉给您带来不好的体验，经核实您的问题已经解决完成，感谢您的支持与理解~

消费保投诉平台跟进

2024-09-19 12:53:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-19 12:53:18

用户发起投诉

2024-09-19 12:44:06

投诉信息

找靓机

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2408元

投诉编号：

97638690

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉