三亚IO视觉旅拍虚假宣传
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本人于9月13日购买三亚IO视觉旅拍婚纱照套餐（价格4999，提前支付1000元定金），套餐约定赠送海报一幅、相框5个、摆台4个，3本相册，63+1张相片精修入册。 9月15日与16日到三亚IO视觉旅拍婚纱照，9月15日花198在店里购买乳贴，9月16日花398购买鲜花用于拍照。9月16日当天拍摄完后，付完尾款4098元，并在店里选片。在选完用于海报、摆台、相框、照片墙等20张相片后，工作人员说选出来的20张相片不能选入相册。本人又在剩余的底片了选了63+1张相片。期间工作人员说3本相册不好排版，让多加一些精修照片，本人拒绝额外再加精修照片入册，坚持选63+1相片精修入册。工作人员又推荐了一个598元的套餐，说办了这个套餐后，原来用于海报、相框、照片墙、摆台的20张可以选入相册，额外再加4张相片精修入册。本人觉得该套餐挺划算的，便付款598办理这个套餐。最终本人选了67+1张相片精修入册，额外加上原来的20相片，一共是选了87张+1相片入相册。 9月17日工作人员在工作对接群里将选好的87+1相片的缩略图发出来，让我本人确认。 9月19日中午，工作人员发了47+1相片（除去制作海报、相框等20张）给我，让确认最终是不是这些相片精修入册，我表示疑惑不解，明明我选的是67+1张，怎么少了20张。当即打电话问该工作人员什么情况，该工作人员改口说67+1精修入册是包括用于海报、相框、照片墙等20张，除去那20张就是剩下的47+1张。这个重要信息，店家从未告知过我本人，也没有任何人给我解释过这个套餐是这样的，和我理解的严重不相符。在付完全款，确认过相片后的两天，才突然告知我，并拒绝履行我们原来谈好的87+1张精修入册的约定。在我的质问为何店里从头到尾都没人说过这个信息时，工作人员以工作失误为借口，拒不履行约定。我本人要求联系售后。 售后联系我本人后，也是坚持工作人员的说法，说67+1张精修入册就是包括了用于海报摆台相框等20张。我质问，这些海报摆台相框是套餐里明确赠送给顾客，并不需要选入相册，也就不属于精修入册的范畴。而我后面也花598元，将这20张相片和另外4张相片选入相册，我3本相册的相片一共是87+1张。售后无法解答赠送的产品为什么在精修入册里，只说哪里都一样。总体来说，该店家存在着虚假宣传，不诚信，谈好的约定犯规不做数，售后也不帮顾客解决问题，有问题就让顾客自己买单，
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