淘宝平台恶意下单*取赔付

网友保保_oI25XT6F 2024-09-19

已完结

本人在淘宝平台开有一家店铺，9月14日6个不同的用户下了6笔订单，但是6笔订单是同一个地址，并且都给我发了一条相同的消息，不让发货，发货产生损失让店铺承担。本人在9月18日淘宝平台进行投诉报备，明显是恶意下单*取延迟发货赔付，平台驳回，并于9月19日给6笔订单进行了退款及赔付，损失240元，要求平台追回

投诉进度

用户申请完结

2024-09-19 23:10:18

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2024-09-19 17:20:27

用户发起投诉

2024-09-19 17:13:12

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷刷单诈骗

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

240元

投诉编号：

97640234

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