拒绝狂犬疫苗理赔申请

网友保保_V6Qj5NaX

已完结

我于2023年购买学平意外险,2024.8.22被狗咬到,打了国产狂犬疫苗,申请保险报销,被告知被狗咬到属于理赔范畴,但接种狂犬疫苗不属于理赔范畴,且保险条款中并未对狂犬疫苗是否属于免责事项进行明文规定,我在连续拨打银保监进行投诉后,对接专员以“狂犬疫苗不在医保赔付范畴”为由拒绝我的理赔申请,但我在该公司投保的明明是人身意外险而非基础医保。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调,此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容以及订单详情截图,详细描述事件经过及诉求,这样才有利于问题的解决,谢谢。(保险公司信息,或者保单截图)
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像