保险理赔纠纷及服务问题投诉
就家给孩子保的险,买保险的时候嗯没有看到上面要求的。两年内如果住过院,孩子不能保险,然后之后他就给我保上了。保上之后嗯,孩子要理赔的时候,告诉我这个东西不符合不符合那个呃理赔的,不符合理赔。然后呢,他说给我退保,退保我不太同意,之后他们一直协商协商。后来我也我说退吧之后再联系他们的时候,就没人管这件事情了。还有一个事就是这个保险如果我不符合的话,是不是及时联系我退保?然后他那个保险我找了老好,他不明确,找了好久才找到。就是理赔的时候还找了好久才找到,他那个规定页面根本就不完善。
投诉问题
理赔纠纷、销售误导、服务不到位/态度差
已完结
中国人寿理赔拖延且服务态度差
我四川这边买了人寿保险2025年在四川省泸州市古蔺县这边出事,保险公司把车扣在4s不处理,也不理赔,服务态度极其恶劣,解决问题拖拖拉拉
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、扣款问题
已完结
损险理赔拖延
我在今年这个人寿买了保险,买了保险呢,这个这个车损车损险的话,到了一个把月了,他始终不跟保险公司,不给我赔付下来。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
已完结
理赔纠纷:住院费用不给报销
我于2024年8月31日购买人保健康学生综合保障计划河南C款产品,保单号为2437684190000010I,保单生效日为2024年9月1日。今年4月份生病住院,出院后保险公司以我们以前得过病不给报销。
投诉问题
理赔纠纷、保单问题、销售误导
已完结
投诉保险理赔纠纷
我于去年在村上卖了一年今年的平安保险,今年5月18日我放在我兄弟家的手扶拖拉机被烧了,打电话让中国人保公司随州分公司的人来办理陪付事项,公司里一个不董业务的人来了,开始说拖拉机不属于农机县不给陪,让他在手机上捜了一下,又说在我的拖拉机是放在我兄弟家不给陪,让他拿文件的依据他又拿不出来请各位领导给主持公道给我一个说法。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
已完结
疫情期间因家庭变故遭暴力催收
由于疫情亏损导致负债有点多,实在太困难,家里老人生重病,催收不要打电话骚扰家里,还恐吓威胁我,希望不要打电话发短信给家里,我这边周转开会主动联系平台结清的
投诉问题
暴力催收
已完结
平安保险公司业务员违规操作误导投保拒赔
2020年通网絡大在平安保險公司的业务员,被业务员忽悠购买了一份小福星,总保费20500元,保險公司业务员为了让我簽单,平安保險公司的业务员違規操作,給了我1200元錢的好处费,让我簽单,当时业务员說是大小病都能保,保障高,保障全面,又能豁免,2024年我生病了找平安保險公司理賠,誇大其詞騙取保费,平安保險公司拒賠,我要求全額退保,希望政府部门协助幫我討回保费
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
新能源车商业险被拒保,要求解释原因
我是新能源营转非车主现在各大保险公司都给予我车辆拒保商业险,上年度没有出过险且交通违章都没有过,为什么不买给我商业险
投诉问题
保单问题
已完结
合肥网络预约出租车交强险购买困难
合肥市,网络预约出租车,因为是个人营运车辆,交强险无法续保,购买困难,各保险公司捆绑销售,单独购买交强险需被保险车辆本人去柜台办理且全市只设立一个办理点,导致一票难求,黄牛猖狂满天要价甚至加价销售!望相关部门参与!车辆因为排不到号导致脱保了!法理何在监管部门何在!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、销售误导
已完结
拒绝狂犬疫苗理赔申请
我于2023年购买学平意外险,2024.8.22被狗咬到,打了国产狂犬疫苗,申请保险报销,被告知被狗咬到属于理赔范畴,但接种狂犬疫苗不属于理赔范畴,且保险条款中并未对狂犬疫苗是否属于免责事项进行明文规定,我在连续拨打银保监进行投诉后,对接专员以“狂犬疫苗不在医保赔付范畴”为由拒绝我的理赔申请,但我在该公司投保的明明是人身意外险而非基础医保。
投诉问题
理赔纠纷、销售误导
已完结