保险理赔纠纷及服务问题投诉

网友保保_GRBv7EdO

已完结

就家给孩子保的险,买保险的时候嗯没有看到上面要求的。两年内如果住过院,孩子不能保险,然后之后他就给我保上了。保上之后嗯,孩子要理赔的时候,告诉我这个东西不符合不符合那个呃理赔的,不符合理赔。然后呢,他说给我退保,退保我不太同意,之后他们一直协商协商。后来我也我说退吧之后再联系他们的时候,就没人管这件事情了。还有一个事就是这个保险如果我不符合的话,是不是及时联系我退保?然后他那个保险我找了老好,他不明确,找了好久才找到。就是理赔的时候还找了好久才找到,他那个规定页面根本就不完善。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调,此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容以及订单详情截图,详细描述事件经过及诉求,这样才有利于问题的解决,谢谢。(一定要提供保险公司信息,人保健康回复非他家公司的客诉纠纷)
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像