Faceplay手机会员充值问题

网友保保_JNpXS9g5 2024-09-21

已完结

手机充值了会员，没到账平台也不退款，平台投诉入口也不处理问题。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-06 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-22 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-21 23:21:57

用户发起投诉

2024-09-21 23:19:57

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

17元

投诉编号：

97650780

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！