犀学教育未告知犹豫期要求退款

网友保保_PLGu0Avq 2024-09-23

已完结

21年5月报班未提示本人有一个月犹豫期和两年服务期，一直没有回复要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-08 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-23 16:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-23 13:20:46

用户发起投诉

2024-09-23 13:11:35

投诉信息

石家庄犀学科技有限公司（犀学教育）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

97656558

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