我投诉雷克萨斯车辆不足一年内空调蒸发箱泄漏造成车内空气污染,已经影响驾驶员和车内乘客健康
网友保保_GijnvAcu
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车辆不足一年内空调蒸发箱泄漏造成车内空气污染,已经影响驾驶员和车内乘客健康。该厂家和当地经销商只负责三包损坏的配件,更换后产生的影响不予处理,该配件需要拆卸车内前置整体结构,对后续使用的消费者安全和损失不予理睬,并用三包法压制消费者的正当权益
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雷克萨斯回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
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