松堡王国欺*消费者私自收取订金及虚假宣传问题

网友保保_yTtu7LED

已完结

8月和9月22日分别在东莞市万江红星美凯龙商场松堡王国儿童家具店购买儿童床、衣柜、书桌及书架,共付订金4000元,顾客要求商家把费用交到红星美凯龙商场,商家答应却没有按要求交到商城,而是私自收账,欺*消费者私自收拢订金。第二,欺*消费者购买商品,购买前多次询问松堡王国产品是否含有漆,商家一直强调不含任何漆,交完钱之后要求商家提供所购买的家具的检测报告,商家无法提供,甚至提供了其他产品的多年前的报告蒙混过关。经过了解得知松堡王国的产品含有漆,并非商家承诺的不含任何漆!正是因为在商家的欺*下,顾客上当受*才会交付订金,如果商家如实告知松堡王国的产品是含漆的,顾客根本不会购买。接下来本着友好沟通的态度与商家协商退订金,商家拒不退款!作为商家,诚信是本,为了达成交易,欺*消费者,消费者有权追究,不仅要全额退还订金,还要进行赔偿。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
松堡王国 松堡王国客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4000元
投诉编号:
97671400
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!