瑞达拒绝退费引发纠纷
网友保保_9bf48440
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2022年购买瑞达法考主客一体学习包,学习包为协议退费,既没通过考试可以选择退费或者升级为第二年继续学习的学习包。2023年九月份考试成绩出来,未通过考试,选择升级为2024年学习包,2024年九月考试成绩出来未通过考试哦,申请退费,瑞达以未在2024年8月31日之前进行登记为由拒绝退费,我认为考前谁也不会预估到自己一定通不过考试哦,并做好考试不过退费准备的登记,并且并没有接到瑞达方的短信提醒。在订单详情明显处也没有给出明显提示,不登记不退费。现在以未登记不符合退费条件为由拒绝退费,不合理。瑞达方还提到登记是为了冒领,我可以证明22年至今连续两年都为本人购买服务参加考试。23年九月份升级学习包时是可以任何时候登记都行的,24年申请退费却说未在8月31日前登记所以不符合退费条件,前后矛盾。