萨莉亚餐厅食物引发腹泻投诉

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2024年9月27日下午3点12分左右,我和家人在这家萨莉亚餐厅就餐,地址为杨浦区紫荆广场东区3层。家人于就餐后40分钟左右说肚子不舒服要去厕所,返回餐厅座位后告诉我在厕所拉肚子了。就餐过程中,家人就曾告诉我有的餐感觉闻上去不新鲜,我未吃两个菜“芝士肉酱饭”和“培根鸡肉披萨”,因此我未出现腹泻情况。随后当即我招来店员询问,得到回复“不可能有问题,我们这里都是这样的,你也不可能拉肚子拉那么快,搞不好是你吃别的拉的“。但是,我和家人早晨只吃的白粥。当我问及退款时,对方回答:“那没有的”,然后走开。我认为这家店已经严重违反了消费者的利益,且态度恶劣蛮横无理

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