萨莉亚用餐后食物中毒，要求调查与赔偿
本人和朋友于7.22晚在该店用餐。用餐后当晚即出现剧烈胃痛、呕吐等严重不适症状。次日前往上海市第七人民医院就诊，经医生刘路遥确诊为由细菌感染引起的胃肠功能紊乱。医生诊断认为该症状与进食不洁食物高度相关，即食物中毒。本人认为此次突发疾病直接源于当晚在该店食用的食物存在卫生问题，与本人同行的朋友也出现同样的症状。这不仅给我二人身体造成痛苦和健康损害，也带来了医疗费用损失及误工影响。投诉请求：1.请求依法对该店的食品安全卫生状况进行调查。2.要求该店承担相应责任，按照食品安全法规定赔偿本人此次事故产生的合理医药费用和其他损失。附：1.投诉前本人曾于商家私下调节，但商家态度恶劣拒不赔偿。2.请问如果食物中毒都不能得到解释和赔偿，食品安全还能被重视起来吗?这如果不算严重难道要因食物中毒当场死亡才能被赔偿吗？证据我都有可以打电话联系我，可是商家为什么要受害者有罪论，受害者是我们，我们只想得到合理赔偿。麻烦合理解决一下谢谢。美团大众点评上都能看到这家服务态度和卫生情况真的很差。
投诉问题
商品质量问题
处理中
萨莉亚银泰店充电服务问题引发不信任
我于2025.5.29日在萨莉亚杭州银泰in77D区店消费，询问充电问题，店员一开始说店内无插座，看到店内公用电器还挺多，其他店也能充电，询问后店员说这家不能充电，我问是商场规定还是萨莉亚规定，店员不清楚，让他找店长也不找，后来我找到店长询问，店长说因为消防不允许，因为前后多次行为所以对门店产生不信任
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
在萨莉亚用餐后食物中毒要求赔偿
2025年4月30日下午5:30在昌平悦荟万科萨莉亚餐厅用餐，吃了披萨，意大利面，焗饭和鸡排，回到家中开始腹部剧痛，腹泻3小时不止，去昌平中医院急诊，医生开药吃了以后腹泻腹痛才得已缓解。
诉求: 1.请萨莉亚餐厅退还已支付的餐费66元。
2.请萨莉亚餐厅赔偿医疗费用214元
3.根据《中华人民共和国食品安全法》第148条之规定，赔偿本人1000元人民币
经网上查询，也确实有很多网友吃完以后导致腹泻，附件有截屏为证。
投诉问题
商品质量问题、商品过期
已完结
食用萨莉亚色拉后出现肠胃不适及腹泻问题
患者姓名:夏真慧年龄:37岁
2025年4月29日中午十一点左右，患者和朋友相约奉贤区龙湖天街吃午饭，偶遇另一个朋友和其家属在萨莉亚用餐，于是一起留下用餐。因之前已经点好餐(见下方图片)，后来又加了一份意面和一份色拉，意面为患者朋友独自食用，色拉是患者独自食用。患者吃几口觉得色拉不对劲，碍于朋友请客于是吃了约三分之一左右，感觉肠胃
不适，不再食用。用餐结束大概在十一点五十分左右(吃好饭天街楼下买其他用品付款截图时间十二点整)。患者回到单位就立刻拉肚子了，约十二点二十六分和朋友发信息吐槽。下午没有进食任何食物零食，大约四点左右又开始去厕所，肚子隐约作痛，厕所来了大概一刻
钟左右,单位清洁工施阿姨可以证明,十六点二十六再次和朋友吐槽。
晚上七点左右再次拉肚子,后突然觉得身体好冷,于是去洗了热水澡，
出来后仍旧觉得不适，同时疼痛加剧，无法忍受去奉贤区中医医院急诊就诊。
投诉问题
商品质量问题、商品过期
已完结
在上海静安大融城萨莉亚用餐后疑似食物中毒要求退款
2025年4月18日晚上19：12分，和家人在上海静安大融城 萨莉亚店吃饭，点了水果沙拉，披萨，烤肠拼盘。回到家10点左右开始头晕，后来拉肚子呕吐2次。后来吃了药才有好转。初步判断是食物中毒，要求退款！
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题、商品过期
已完结
萨莉亚服务态度差，结账确认流程存在严重问题
我在广州市东圃天河区百货店享用贵店的晚餐，我哥八点十一分的时候结完单，然后八点四十离开店，此时服务员追出来说我们没有结完单，事实是当时我哥吧全部账单都给了服务员但是服务员自己只结了一份，然后众目睽睽下以为我们逃单，第一次服务员以为是拼桌但不知道是不是我们我们继续往前走，第二次才确定是我们，这个时候我们已经在等电梯，服务员说让我们回去确认，我们一行三人觉得是不是真的没结完，于是回去了，确实没结完，但是这个过程，为什么搞得我们像逃单一样，服务态度很不好，服务话术*，请告诉我在贵店为什么不好好确认，明明还有十五分钟的停留期，为什么服务员不确认，就是再出店前的时间我都接受，为什么不确认？搞得我们跟逃单一样，谁缺你50块了，服务员没有相应的惩罚吗？我们消费者没有补偿吗？吃了个饭反倒是没面子了，如果不解决12306投诉
投诉问题
服务态度差
已完结
萨莉亚意面中发现毛发，要求按食品安全法赔偿
我于2025年4月17日在广东省广州市荔湾区黄沙领展广场分店购买了一份黑椒牛柳意面 在吃了一半后从盘子底部! 底部! 翻出了一根短卷毛发，当时商家说给我退或者换，没有按照食品安全法里边的条例跟我协商。我自己的时间也很宝贵，我会在各个投诉平台，热线等进行投诉。希望商家能按相关条例给我赔偿。
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
已完结
萨莉亚产品及服务问题投诉
今天晚饭吃的萨莉亚，地址上海市杨浦区控江路2072号控江海际商业广场1号楼B1室 我点的田园蔬菜汤，我最后加的汤他先给我上来，结果量少，我喝了一口味道有种嗖的，酸的，我让经理给我退了，他说不行，他说这汤是酸的，无语，我说那换同等价位的，我说蘑菇汤，他说蘑菇汤是咸的喔，结果上来是不冷不热的，而且还量少，我也不和他争论了，先付后吃，还有可乐，和我说要付款，我付了两次都没成功，结果他上来就问我还要不要，不要就给我收走了，行，你们就是这么对待消费者的吗，还有羊排，老的都咬不动！请问付了钱就不能退了吗？商品有问题不能退吗？？
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结
2025年3月19日在萨莉亚店海鲜烩饭中发现虫子要求赔偿
我于2025年3月19日中午12:12在广东省深圳市龙华区福成购物中心萨莉亚店的海鲜烩饭中吃出虫子有视频图片和与商家沟通协商的记录为证。我要求商家按照食品安全法第148条条款规定十倍赔偿，不满十倍赔偿1000元。在于商家两次协商过后，我答应减少赔偿500元，但商家仍拒绝赔偿。我如今诉求是要求商家赔偿1000元金额
投诉问题
商品质量问题
已完结
萨莉亚就餐引发胃肠炎，商家态度冷漠拒绝合理赔偿
事情是这样的，1-19号晚间7点多到9点多，我们两人同行在杭州国大城市广场就餐萨莉亚，没过多久后同行人在车上说有点反胃很难受想吐，到家后11点多又拉又吐，整个人虚脱，我本人凌晨4点身体开始有反应，爬起来开始吐。
紧接到第二天中午1-20号，早间我联系了国大城市店的商家说明该情况，商家回复周天人那么多来吃，只有我们反应了这样，又说让我先去看是什么情况，之后再来协商。
来到中午，我去三甲医院就诊，挂了急诊，诊断为胃肠炎和肠胃功能紊乱，到医院后整个人一蹶不振，全身乏力，发现已发烧，度数为37.5。
取得报告后跟门店联系，后门店回复（说不是两人就餐吗，怎么只有一人报告）我回复同伴还没去就诊，。商家又问我诉求是什么，我明确与商家多次说清诉求，1退餐费 2报销医药费318元 3按照食品安全法给赔偿
最令我震惊的是！！！商家不觉得抱歉，回复可以退餐费，再私人掏取200元作为补偿给我，说我发烧可能是甲流了发烧，跟他们萨莉亚没关系。我就不明白了，医院都写清楚了是肠胃紊乱感染引起的，怎么会是甲流？？？？？
对于商家的方案我明确表示拒绝，多次转话锋的试探防范，以及解决态度让人实在难以接受，希望大家擦亮眼睛选择餐厅，注意保护自身健康安全
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
