nice平台未通知下架商品导致退款纠纷

蜡笔小白 2024-10-02

已完结

我于9月23日在此平台购买潮流玩艺商品《音乐神布拉基》版画购入120份件均价在21.15元，由于在9月30日平台并未短信通知下架此商品并关闭出售及取回通道，先要求原数退还资金

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-16 08:00:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-10-02 02:01:21

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-02 02:00:31

投诉信息

nice

投诉问题：

售后服务欠缺价格问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97694474

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