霸王茶姬饮品发现小飞虫
网友保保_4xFWzt36
已完结
我于2024年10月4日在北京市密云区万象汇店霸王茶姬点了两杯饮品，发现其中一杯有小飞虫，当时去找的店员，门店说给解决后沟通后门店赔偿结果退款和重做，因不同意所以门店有更改赔偿只能赔付一杯的十倍赔偿，说消费者已经离开门店不好界定这个小飞虫是不是制作过程中还是之后的。有照片有视频有截图，有录音。店员电话里承认小飞虫是杯里的而且当时去门店的时候是一起把奶茶杯打开的一起查看的。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
诉求：要求两杯十倍赔偿
用户发起投诉
