聚师课堂教师资格证课程退费纠纷
网友保保_bjbBsgef
已完结
我在2021年6月购买聚师课堂教师资格证课程,承诺不过退费,我是通过离线的形式进行学习的 ,没有在线学习记录,但是学校不认可,说只能退一半,可是一半的得用要分几期退,从2022年2月到现在应该也只是退了两期,剩下的一直没退,我现在需要他们将费用退还。对于他们要退一半我也是不认可的,现在就是要培训费退还。
投诉进度

企业完结
处理结果
处理结果:实缴金额:3499.34元,退费总金额:1750元,核实第三四五六期已逾期,待告知学员耐心等待,联系未接
解决方式
已解决
解决方案
退款

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