聚师课堂未按协议退款，客服推诿
本人于2024年10月26在武汉聚旅网教育科技有限公司公司购买直播课程通过支付宝消费3699.31元，卖家承诺5年类考不过退费，学习期间课程体验极差。2024年8月16日签订退费协议退费2000元分6期，至今无任何退费，期间多次打电话问客服电话微信至售后老师都推拖或不接电话，希望有关部门进行严肃处理，要求按合同退款。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
聚师课堂拒绝全额退款并冻结账号
我购买了他们的课程，然后收取费用后他们就给我一堆录好的视频，我看不懂要求退费他们不同意，后面还把我的账号冻结了，然后又跟我说基础版退不了，我不接受，我现在要求给我全额退款
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉聚力成师、聚师课堂未退课程费用，要求退还相关费用
2023年下载聚力成师APP并购买中级社工题库3500余元，后经过课程服务老师推荐购买3699.56元升级VIP课程—聚师课堂。总共金额7000余元，承诺走退款流程，但是至今未退回相关费用。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
聚师课堂未按合同约定时间退款
之前已经投诉很多次了，时至今日我仍一笔退款都没有收到，合同约定是2024.12.2日三期退费全部打到我卡是，我想问的是今天是2024年12月13日，对方打算何时将退款返还给我，对方毫无信誉，我要求对方在2024年12月底前将所有费用全部退还，请求平台跟进直到该企业将所有款项全部与我结清，否则我将持续投诉。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
聚师课堂未按合同时间退还费用
不按合同规定时间退赔费用，之前已通过消费者协会投诉，客服回复好听，按合同约定时间至2024年11月4日应退我费用两笔累计769.8元，时至今日一笔退费都没收到，诉求本周内退回应退费用769.8元，最后一笔费用在12月2日准时退我卡内。
投诉问题
退款纠纷
已完结
聚师课堂拒绝退款并冻结账号
我购买了他们的课程，他们就给我一堆录好的视频，我看不懂要求退费他们不同意，现在还把我的账号冻结了
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
聚师课堂强制扣款且客服态度恶劣
我在2021年12月20日在聚师课堂买了教资考试学习视频 2022年上零基础快学班花了399元 之后又在老师的套路下又交了3499升级为vip协议全程班 学习形式为网课教学 经过一个多月的学习 我发现学不会且没有去报考教资 找到老师让她给我退款 老师拿出协议 说我没有满足退款要求不给退款 但是老师在交钱签协议时没有告知这些 2024年10月26日 我给客服打电话终于最后同意给我退30%且分6期退款 客服态度恶劣 来回拉扯侵害了我的权益 我要求可以扣除书籍费用 其余全部退款
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
聚师课堂小学教师资格证VIP必过班未过，要求退费
我于2019年10月15日报名了聚师课堂的小学教师资格证VIp必过班，说好了必过，而且还说是老师会催促监督，结果疫情原因到最后没有过，退费也过期了，他说是两年之内退费，诉求:退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
聚师课堂教师资格证课程退费纠纷
我在2021年6月购买聚师课堂教师资格证课程，承诺不过退费，我是通过离线的形式进行学习的 ，没有在线学习记录，但是学校不认可，说只能退一半，可是一半的得用要分几期退，从2022年2月到现在应该也只是退了两期，剩下的一直没退，我现在需要他们将费用退还。对于他们要退一半我也是不认可的，现在就是要培训费退还。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
聚师课堂培训课程退费纠纷
经朋友介绍，聚师网，交钱培训，学课，没过不退费，后面老师没跟我说续报了就不能退费，然后过段时间后我说退费，说不能退费，续报二次不能退费，涉嫌诈*
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
