邮储银行分期诈*
网友保保_TYz08fAo
已完结
4008695580邮政储蓄信用卡中心老是打电话办分期，从8月13号一直打到8月29号就是让你办理她们的分期业务，我拒接了好多回，她们还是打，到8月29号的时候她们打电话说办理1个月多还个一百十多元，说十一月底把本金还上就行，我后来去App一查根本不是她们说的那样，给办的是36期提前还还要百分之三的手续费，40****580她们存在诈行为，我的诉求是把她们给我办理的费用减免我把本金还上
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
邮政储蓄银行在线客服回复：由于上述业务均涉及到客户账户信息或个人信息，在线无法进行登记，如是需要在我行反馈跟进投诉，可以拨打我行客服电话95580登记反馈您的问题，由我行相关工作人员为您核实处理。拨打95580进入语音导航，说出“转人工”即可快速进入人工服务，根据语音提示选择相应服务进行咨询，95580客服热线24小时在线。您也可以向监管部门12378进行投诉维权。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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