转转售出手机疑似事故机，要求赔偿与公正处理
网友保保_aab41247
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我在2023年7月份在转转买了一部99新的荣耀手机，在2024年9月份，在正常使用过程中突然死机，由于出门在外这是唯一的通讯工具无奈之下找到附近的一家专业手机维修店进行维修，经检查判断为烧cpu，对于这些质量问题我只能自认倒霉，但是当师傅打开手机外壳之后发现里面的主板居然是弯的，我真的不敢相信，我的手机从来没有摔过，这也是第一次维修，就连手机外壳都没有磕碰痕迹，维修师傅了解我的情况之后判定为这是一部事故机，随后我联系转转客服人员，但是转转客服人员拒绝承认，并指责不在他们官方维修店维修，无法判定，但是我想说的是，手机都已经坏了还怎么找到他们的官方维修店，即使到了他们官方维修店我也不可能知道这是个事故机，毕竟第三方更公平，当我找到转转客服时，他们说我没去官方维修店维修，不能提供官方检测报告，这真的是店大欺客，恶意欺*消费者。望转转官方还我一个公道， 第一次投诉给我来个解释就显示已解决
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