荣耀商城售后服务欠缺退款
网友保保_6EGLVk1M
已完结
我于2024年1月26日在荣耀商城购买一台笔记本电脑，荣耀magicbook X14，2023版本。购买两个月频繁出现屏幕闪烁，待机状态和wps运行状态，均多次出现屏幕闪烁。2024年5月，7月，8月到武汉洪山广场荣耀售后，通过恢复系统，卸载杀毒软件，更新驱动等操作，故障依然存在。同一个问题维修3次，未解决故障。我提出换机要求，武汉洪山广场售后把故障视频和维修记录向荣耀官方反馈了，但是荣耀官方迟迟不解决，推诿拖延。到目前为止，都不能确定故障原因。我的诉求，换新机。
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