流量达人退款纠纷及售后服务问题
网友保保_a6459b64
已完结
我于2022年8月4日在流量达人以799元购买“2年流量+送1年(赠送F35设备)”的设备,现在用了798天,设备不能使用,联系客服,恢复不了。 客服最终答应可以退款133元,设备寄回,不能影响二次销售,才能再处理退款问题,用户自付运费。 现申诉退款799÷(365×3)×(365×3-798)=216.7150685元,赠送的设备可以寄回,运费由商家负责。 该商品商家还在促销中