流量达人退款纠纷及售后服务问题

网友保保_a6459b64

已完结

我于2022年8月4日在流量达人以799元购买“2年流量+送1年(赠送F35设备)”的设备,现在用了798天,设备不能使用,联系客服,恢复不了。 客服最终答应可以退款133元,设备寄回,不能影响二次销售,才能再处理退款问题,用户自付运费。 现申诉退款799÷(365×3)×(365×3-798)=216.7150685元,赠送的设备可以寄回,运费由商家负责。 该商品商家还在促销中

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像