宗匠（觅光）美容仪质量问题及售后服务不满
网友保保_egtZQsQZ
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于2022年10.30花费2180元购买该品牌的一款美容仪，购买半年联系过客服处理售后问题，客服以超出1个月售后期不给予处理，该美容仪价格高，效果质量差，且售后服务也差。使用过程中出现 导头白点，划痕，电流巨差，更有甚者发现该美容仪存在紫外线，长期使用会导致皮肤长斑等，售后联系表示超出售后期，可以特殊申请让我寄回换，检测，检测需要自费等，换新可能还需要自己拿钱，当我提出若换新后能确保不会出现这样的问题吗，这个问题是属于产品问题，客服不承认是产品的问题且客服拒绝回复沟通态度差，从始至终都没有想要解决问题，我需要退货退款，2180并不是一笔小数，且没有效果出现问题也不处理，只会逃避问题，我需要维护自身权益。谢谢
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