森歌集成灶未履行免费清洗承诺,服务态度恶劣

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我于2020年在邵阳市双清区森歌集成灶购买了一款集成灶,买卖前承诺一年一次免费清洗, 从2022年12月开始预约,没有人来清洗,2023年9月又预约,同样无人服务,到今天2024年10月集成灶不抽烟了,我打店铺老板电话无人接听,好不容易打通店铺座机,店员态度恶劣且让我预约继续等待,不解决问题,既然没有售后,那你开店干嘛,店员告诉我,就算我不买,她们也不会倒闭,不差我这一个客户

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