万和抽油烟机玻璃自爆，要求更换整机并解决售后服务问题
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我于2024年2月4日购买万和CXW-310-L03Q的抽油烟机，今天10月13日下午抽油烟机的玻璃在没有使用的情况下突然爆了，玻璃碎片弹着到处都是，还好我妈妈在旁边没有正面对着机器才没有弹到她，这安全隐患太厉害。这机器使用一年都还没有到就出现这样问题，打电话给客服售后说只更换一片玻璃，单纯换玻璃这我是不接受的，一年不到的机器就爆玻璃，那更换的会不会还有这种情况出现呢？我让售后给一个合理的处理方案，说2小时内有售后联系我，等了一晚都没有工作人员联系我怎样处理。我要求售后需要检查机器的安全问题，需更换机器或更换等价的其他型号
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企业完结
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